-
Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được. -
Bốn trăm hai chín là bị chặn vì gửi quá dày. -
Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang. -
Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi. -
Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì. -
Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại. -
Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn.
bacmx
-
Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình. -
Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết. -
Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa. -
Báo mất tiến trình nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ.
-
Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản.
-
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân. -
Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động. -
Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền.
-
Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi. -
Bốn trăm linh ba là bị từ chối quyền truy cập. -
Cổng xác minh tuổi cũng chặn theo cách tương tự. -
Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền.
bacmx
-
Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ. -
Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng. -
Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết. -
Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn. -
Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong.
-
Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ. -
Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không. -
Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại. -
Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật.
-
Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến. -
Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi. -
Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền.
bacmx
-
Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy. -
Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi. -
Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn. -
Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong. -
Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu.
-
Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền. -
Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng. -
Biết nhóm nào là biết nên tự xử lý hay chỉ có thể chờ. -
Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả. -
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game. -
Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới. -
Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi.
bacmx
-
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ. -
Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải.